高跳出率意味您的網(wǎng)站無法成功吸引用戶留下，并轉(zhuǎn)換成客戶！因此本文將不藏私介紹10個有效解決高跳出率的方法，協(xié)助您減少跳出率，獲得客戶轉(zhuǎn)換，創(chuàng)造商機(jī)

提到轉(zhuǎn)換率就不可不想到跳出率，兩者息息相關(guān)，高跳出率通常會帶來低轉(zhuǎn)換率，舉例來說：如果大多數(shù)的用戶在進(jìn)入您的網(wǎng)站不久之后隨即跳出，您就很難將他們轉(zhuǎn)換成您的客戶。

而高跳出率可能也隱含了許多問題，如：頁面加載速度慢、頁面不具吸引力與網(wǎng)頁對行動裝置不友善等，甚至可能會影響到網(wǎng)站排名。

不過不用擔(dān)心，在本篇文章中家興網(wǎng)絡(luò)將會教您能有效減少跳出率并提高轉(zhuǎn)換率的方法，讓您不會再對高跳出率束手無策！ 

什么是跳出率？

跳出率是指用戶在進(jìn)入您的網(wǎng)站后沒有繼續(xù)點擊其他頁面，而選擇直接離開的比率，有較高的跳出率表示沒有辦法吸引用戶將目光停留在您的網(wǎng)站上，有許多解決方法可以改善這個問題，接下來都會向大家一一介紹，不過首先要先介紹用戶跳出網(wǎng)站的方式：

1.點擊鏈接至另一個網(wǎng)站

2.點擊返回回到搜索引擎或原本的網(wǎng)頁

3.關(guān)閉瀏覽器或視窗

4.于瀏覽器中輸入新的網(wǎng)址

并不是所有跳出率都是會帶來不好的影響的，跳出率也有好壞之分，接下來就與我們一起分辨好壞跳出率。

什么是好的跳出率？

• 20-40% 為最佳狀況

• 40-70% 為平均水準(zhǔn)

• 70-80% 為待加強(qiáng)

• 80% 為急需改進(jìn)

如果您的跳出率低于20%也不能太興奮，可能是在搜集數(shù)據(jù)的過程當(dāng)中有出現(xiàn)問題才會有此種狀況發(fā)生，可以依照上面的指標(biāo)來查看目前網(wǎng)站的跳出率在什么水平，不過不同行業(yè)、不同內(nèi)容甚至不同裝置上的跳出率都會有有所不同。

舉例來說：通常零售業(yè)與電子商務(wù)平臺的跳出率會最低，因為大多數(shù)的用戶會貨比三家，針對同一個類型的商品可能就會查看不同的品牌來找到最適合自己需求的。而部落格通常有較高的跳出率，因為通常在一個頁面就可以知道自己想了解的內(nèi)容，因此高跳出率也不會代表什么。

依設(shè)備區(qū)分的平均轉(zhuǎn)換率

設(shè)備也是影響轉(zhuǎn)換率的因素之一，但您沒有辦法控制用戶使用什么設(shè)備，不過您依舊可以用這些數(shù)據(jù)來改善跳出率。行動裝置的跳出率是最高的，因為人們可能是在等公車、排隊或做其他事情的時候短暫的使用行動裝置，因此如果網(wǎng)站有較多的行動裝置用戶其跳出率通常也會比較高。

綜合以上資訊，對于好的跳出率定義是復(fù)雜的，相較于與他人進(jìn)行比較，應(yīng)該著重在定期監(jiān)測自己網(wǎng)站跳出率，并不斷進(jìn)行優(yōu)化，因為跳出率不是衡量您網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的唯一指標(biāo)，還需要與在其他部分一同努力才能達(dá)到預(yù)期中的轉(zhuǎn)換率！

10個減少跳出率的方法

找到用戶跳出的原因是有效降低跳出率的關(guān)鍵，如果您沒有先了解原因就沒有辦法對癥下藥，反而會多走了許多冤枉路。

根據(jù)統(tǒng)計前三大用戶跳出的原因為：

1.沒有找到想要的東西

2.找到想要的東西但不知道如何使用

3.糟糕的用戶體驗

接下來看看有什么辦法可以有效解決這些問題！

第一招：放置內(nèi)部鏈接

當(dāng)頁面的內(nèi)容不是用戶所想要的，就有很大的機(jī)率會直接跳出，若于文章內(nèi)放上相關(guān)內(nèi)容的鏈接，就有機(jī)會幫助他們找到他們所想要的，而不是拍拍屁股，不帶走任何一片云彩。

第二招：顯示所有相關(guān)內(nèi)容

假設(shè)用戶查看了一篇關(guān)于SEO 的文章，您可以在網(wǎng)頁上顯示 SEO設(shè)計公司、關(guān)鍵字研究等所有與SEO 相關(guān)的內(nèi)容，讓用戶能夠有良好的用戶體驗，也能減少跳出的機(jī)率。

第三招：讓用戶有其他事情可做

您網(wǎng)站上的每個頁面都應(yīng)該要有一個CTA（行動呼吁），可以是彈出式按鈕，也可以是表單，讓用戶在跳出之前有執(zhí)行其他的動作。

第四招：搜索意圖與CTA 相符

搜索意圖可以分為4類：

1.資訊意圖-用戶想要知道具體答案或特定訊息

2.導(dǎo)航意圖-用戶在尋找特定的網(wǎng)站或頁面

3.購買意圖-用戶已有購買企圖，查詢產(chǎn)品資訊或網(wǎng)站

4.商業(yè)意圖-于購買前貨比三家或參考別人的建議

如果有準(zhǔn)確的抓住用戶的搜索意圖并制定相符的CTA 就能輕松留住用戶。 

第五招：在網(wǎng)站上置入自己的社群媒體

雖然這可能會產(chǎn)生另一個給用戶跳出的機(jī)會，但他們?nèi)匀皇沁M(jìn)到您的社群媒體，一樣能夠看到您的資訊，雖然網(wǎng)站的跳出率會提高，但他們都沒有離開您的視線范圍。

第六招：針對搜索意圖優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容

會使用戶跳出的主要原因之一就是找不到想要的資訊，當(dāng)用戶搜索某個具體的東西時，但他們找不到答案或解決方案時，他們就會跳出，因此針對用戶們的搜索意圖來優(yōu)化自己的網(wǎng)站內(nèi)容也是對減少跳出率非常有幫助的。

第七招：提高網(wǎng)站速度

改善跳出率最好的方法之一就是提高網(wǎng)站速度，網(wǎng)站速度過慢會嚴(yán)重影響到用戶體驗，進(jìn)而速速跳出該網(wǎng)站。 百度統(tǒng)計 和百度云加速 可以測量您網(wǎng)站的速度并給您建議，能夠有效解決此問題。

第八招：確保網(wǎng)站易于行動裝置上查看

越來越多的用戶使用移動裝置進(jìn)行網(wǎng)頁的瀏覽，因此行動裝置的用戶體驗也越來越重要，必須要確保您的網(wǎng)站對行動裝置是友善的，讓用戶們會愿意持續(xù)看下去。

第九招：讓您的內(nèi)容方便閱讀

雖然圖片和影片能夠吸引用戶的注意力，但網(wǎng)站上大部分的內(nèi)容還是通過文字來傳達(dá)的，不要太過于關(guān)注花里胡哨的視覺效果，而忘記了文字的可讀性。

網(wǎng)站上的文字大小要適中、字體清晰與顏色清楚，而語言必須與網(wǎng)站的風(fēng)格類似且易于理解，讓用戶們有良好的視覺體驗。

第十招：進(jìn)行A/B 分割測試

有可能您的網(wǎng)站內(nèi)容符合用戶的搜索意圖，但標(biāo)題或CTA 卻沒有達(dá)到這一點，就會錯失用戶點擊的機(jī)會，這時候就可以凸顯出A/B測試的重要。

您可以針對不同受眾、地區(qū)等創(chuàng)造不能的登錄頁面，借此可以發(fā)現(xiàn)哪個版本的表現(xiàn)較突出，并以此進(jìn)行優(yōu)化與改善，可以大大提升用戶體驗，有效減少跳出率！

換位思考，輕松減少跳出率

需要換位思考，把自己想像成用戶，在進(jìn)入網(wǎng)站的時候有什么原因會讓使您沒有馬上離開，當(dāng)您能夠抓到這個要點之后，再搭配上面的10個小方法，輕松成功減少跳出率！

讓網(wǎng)絡(luò)營銷公司幫您解決高跳出率問題，挽救網(wǎng)站留客率

今天不藏私介紹了10個有效減少跳出率的方式，如果能善用這些方法，高跳出率問題一定可以獲得改善！但如果仍不見轉(zhuǎn)換有所增長，不妨與數(shù)位營銷公司合作，我們會精準(zhǔn)地針對用戶們的搜索意圖來優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容，并讓用戶擁有良好的體驗，成功吸引用戶停留在您的網(wǎng)站！